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支付方式
本網站接受指定的信用卡、扣賬卡及電子支付方式；
支付系統支援多個地區的指定支付卡。購買者需為卡片持有者，並提供完整的帳單地址；提供不正確資訊，將導致訂單自動取消，不另行通知。對使用非港幣的交易，需收取 3% 行政費用。
技術問題
當訪客較多時，伺服器或會響應緩慢，請耐心等待或稍後再試。若支付失敗是因銀行系統問題或信用資訊錯誤，請聯絡閣下銀行；
交易確認
成功交易後，閣下會收到訂單確認郵件；在收到確認前，本公司未能確保訂單或付款已知悉；訂單一經確認，將不接受退貨或退款。
運費及出貨
出貨時間
部分產品因生產和庫存限制設有預計出貨時間，本公司將努力提前出貨；
惡劣天氣或節假日可能影響出貨及運送時間，敬請見諒。
運輸服務
請提供正確的收件資訊，避免使用郵政信箱；
送往香港地址之訂單，達網站指定金額可享免運費；
運輸由指定速遞公司及郵政機構負責，並受各方派送範圍及各地區的進口規則約束；運費及相關成本，由承運方根據總重量（包括包裝）及指定包裝報價計算；
若閣下因私人原因未能按時收貨，應聯絡速遞公司重新安排。
退換退欵政策
退換條件
若於產品「此日期前最佳」或「保質期至」前，發現任何質量問題，請保持商品未使用狀態及原包裝，並在「此日期前最佳」或「保質期至」前聯絡退換。顧客需自行承擔退貨運費；對於價值較低的商品，可與本公司協商退貨之外的查核方式；
符合條件之商品如非原狀、損壞或缺件而非因本公司錯誤，或超過 3 個工作日退貨但仍在保質期內時，只可申請部分退欵；
禮品卡、電子商品、有效期少於 7 日的食品等，恕不接受退貨退欵；
退貨方式
收到貨物後 3 個工作日內請聯絡本公司進行退貨，並在收到本公司回覆前，勿將商品送至任何其他店舖或地點。若 48 小時內未收到回覆，請再次聯絡。
退換流程
退貨經檢查後無誤，將通過原支付方式進行退欵。若退欵延遲，請檢查銀行帳戶並聯絡信用卡公司及銀行；對部份瑕疵或損壞的貨物，本公司有權提出以更換商品方式處理。
若商品為禮品且直接寄給閣下，退貨並核實後，將向閣下發送相應價值的禮券；若購買者未將商品標記為禮品，退欵將返還予購買者。